為落實(shí)主題教育相關(guān)要求,深入開展調(diào)查研究,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,在前期深入部分企業(yè)實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上,北京市藥品檢驗(yàn)所于2019年8月20日組織召開了檢驗(yàn)客戶座談會,以“請進(jìn)來”的方式,“面對面”地征集服務(wù)對象的意見建議。會議由所紀(jì)委書記曾健主持,在京藥品、保健食品和化妝品企業(yè)近30家派出代表參加會議。
會議首先介紹了市藥檢所近幾年工作基本情況。市藥檢所深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,扎扎實(shí)實(shí)地開展作風(fēng)建設(shè),在保持檢驗(yàn)測工作傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時(shí),加強(qiáng)了保健食品化妝品等檢測業(yè)務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、完善科研模式、嚴(yán)格質(zhì)量管理,更好地做到檢驗(yàn)工作服務(wù)首都人民食藥安全、服務(wù)食品藥品監(jiān)管、服務(wù)首都醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的新要求,與會人員對藥檢所一直以來為企業(yè)提供的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)給予了充分肯定,同時(shí)也就加強(qiáng)人員培訓(xùn)、提供技術(shù)指導(dǎo)等方面提出了意見建議。
曾健書記作總結(jié)發(fā)言,他指出,此次座談會是市藥檢所深化落實(shí)中央 “放、管、服”改革要求和開展“不忘初心 牢記使命”主題教育的具體舉措;他強(qiáng)調(diào),今后市藥檢所將通過開展系統(tǒng)化培訓(xùn)和推行精細(xì)化管理,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程、加快檢驗(yàn)進(jìn)度、縮短檢驗(yàn)周期,不斷優(yōu)化“客戶體驗(yàn)”,為首都醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展提供更好的服務(wù)支持。